Voel je vrij met de gratis omruilgarantie van Neckermann en Vrij Uit. Dan kunt u nú boeken met de geruststelling dat als u later toch iets anders wilt kiezen, u zonder extra kosten uw vakantie om kunt ruilen. We laten u graag vrij in uw keuze. Dus ook als u om wilt ruilen met een duurdere of juist goedkopere vakantie, dan kan dat. U betaalt dan wat bij of krijgt het geld terug.
De hoofdboeker mag de boeking eenmalig wijzigen middels de omruilgarantie; de accommodatie en eventueel luchthaven van aankomst mag niet dezelfde zijn.
De omruilgarantie is geldig voor boekingen gemaakt in de periode 4 januari t/m 4 maart 2012 met vertrek in de periode 1 april t/m 31 oktober 2012.
De omruilgarantie is niet geldig op definitieve boekingen, gemaakt vóór 4 januari 2012.
De omruilgarantie geldt bovenop eventuele (extra) vroegboekkortingen, andere kortingen.
De omruilgarantie is van toepassing voor de gehele boeking en geldt alleen t.a.v. accommodaties die ten tijden van het maken van de boeking in het boekingssysteem van Vrij Uit (BOB) of vrijuit.nl beschikbaar waren. Tevens dienen de gewenste vertrekdatum/verblijfsduur beschikbaar te zijn. Accommodaties die op aanvraag zijn of waren, zijn te allen tijde uitgesloten.
De omruilgarantie geldt voor alle Vrij Uit boekingen m.u.v. vervoerscomponenten, Center Parcs en Hogenboom Vakantieparken.
Omboeken middels de omruilgarantie kan tot uiterlijk 10 weken voor de vertrekdatum.
Na het omboeken dient de vakantie te vallen binnen de periode van 1 april t/m 31 oktober 2012.
Bij het wijzigen van een boeking met de omruilgarantie dient het gezelschap ongewijzigd te blijven (zowel aantal deelnemers als namen).
De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende reissom. De waarde van de reeds gemaakte boeking is bepaald op moment van boeken. De reissom kan dus hoger of lager zijn dan de initiële boeking.
Omboekingen kunnen alleen telefonisch worden uitgevoerd via het Customer Contact Center. Indien de boeking bij een reisbureau is ondergebracht, dan dient de hoofdboeker zich te wenden tot het reisbureau.
Omboeken buiten de genoemde voorwaarden is mogelijk, maar dan gelden de ANVR normen en zijn er kosten aan verbonden.
